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赌博游戏怎么拉人的·路虎刹车失灵,4S店回复:系统问题 升级了就好
2020-01-08 16:48:09 来源:娱乐盘口  作者:
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赌博游戏怎么拉人的·路虎刹车失灵,4S店回复:系统问题 升级了就好

赌博游戏怎么拉人的,路虎刹车失灵,4S店回复:系统问题,升级了就好

6月份,欧阳先生买了辆路虎越野车,他说提车后这一个多月,车子4次出现问题,基本上一半时间都在4S店维修。

路虎买来第二天就刹车失灵

欧阳先生买的是路虎揽胜运动版越野车,油电混合型,花了将近110万。他说车子买来第二天,在自家地下车库出现刹车失灵的情况。

欧阳先生:“开上来这个车,开着开着一冲一冲的。一冲一冲的我就点刹车,就不对了,刹车失灵。还好我刚地下车库出来,速度不快,还好,停在路边上。(怎么停下来的?)就是慢慢的,慢慢的停下来,刚好速度不快。”

说是系统问题 升级后仍有故障

车子被拖到4S店,欧阳先生说,店员告诉他是系统的问题,给他做了升级。后来车子的显示屏经常黑屏,上车踏板有时也不会弹出,找到店家,还是做系统升级处理。前两天,他在路上行驶,显示屏上又弹出“胎压监测系统故障”的字样。

欧阳先生:“就是万一我在跑高速的时候,万一没气不知道,不就麻烦了嘛 ,出事故的要。”

买了同款车的朋友也有类似情况

欧阳先生说,当时买车时,朋友张先生买了辆跟自己一样的,提车后第五天,也出过问题。

张先生:“车子的反应就是跟熄火一样的,直接就人往前面怂了一下,就停掉了,当时没有造成事故。我在想幸好是在这种一般的路面上,如果在高速上的话,这种后果不堪设想。”

欧阳先生:“花了这么多钱,买这个车,就是不安心嘛,每次跑4S店,跑了已经五六次了,每次都要修几天,买来才一两个月。”

张先生:“要么退掉,要么给我们换,就是不敢用了,对我们的人身安全没有保障。”

绍兴力虎4S店已停止出售同款车

在绍兴力虎4S店,负责售后的张经理说,这两辆车之前出现了问题,店内做了检查,都是系统软件的问题,目前欧阳先生的车子胎压监测系统有故障,还是要先升级系统。

绍兴力虎4S店售后部 张经理:“因为不一样的,像我们车子有好多里面的控制模块啊,包括一些娱乐系统的程序,是要单独的刷软件的。(这个东西定期都要更新吗?)这个也要看的,有时候有个召回的服务活动,有些时候故障灯亮了,开进来刷这个软件。”

张经理说,他们把问题反映给了厂家,还没有得到答复,目前只接到这两位先生的反映,但店里已经停止出售同样的车了。

绍兴力虎4S店售后部 张经理:“(就因为他们两个有这个问题我们就不卖了?)那有这个问题,总要先解决好了。(这个不卖是你们说不卖还是厂家说?)这个我倒说不上来(我们这个店卖出这个车多少台?)应该说就两台(卖两台两台都有问题)对。”

路虎客服:车仍在出售 系统升级后可正常使用

现场拨打路虎汽车全国客服热线,工作人员表示这款车还在正常出售,之前碰到类似情况,还是建议到店内先做检查。

路虎汽车全国客服热线 工作人员:“正常到店内,我们帮您做相应的全车检查之后帮您升级相应的系统,升级系统正常之后,车辆可以正常做使用了。”

退换货要先等投诉组反馈

根据浙版新消法27条的规定,家用汽车自销售60天或行驶里程3000公里内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏、安全装置失效、车辆自燃或者其他质量原因导致车辆失控,或者发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,生产者应该根据消费者要求予以整车更换或者退货。两位车主都提到,提车后没几天,在路上行驶时就出现了失控的情况,当时踩刹车也不起作用。

路虎汽车全国客服热线 工作人员:“关于浙江地区的一个,具体的地方法规的话 ,我们这边是需要帮您反馈到我们投诉组的,我们会有投诉组给您做回电的,因为热线对于地方法规不是特别了解,先生。”

欧阳先生和张先生提供了车架号后8位数字,表示会等待厂家方面的回复,如果不能退车或者换车,会通过其它方式继续维权。

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