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鼎盛国际贵宾会线路检测中心·好贷专访证大财富王雪:热情与严谨要兼备才能做好信贷工作
2020-01-08 12:40:13 来源:娱乐盘口  作者:
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鼎盛国际贵宾会线路检测中心·好贷专访证大财富王雪:热情与严谨要兼备才能做好信贷工作

鼎盛国际贵宾会线路检测中心,我们常说信贷人员肩负着为金融机构创造经济效益的使命,同时也肩负着把控风险的使命。如何帮助机构开发优质的客户资源,以及努力防控信贷风险是一名信贷人员的看家必修之技。

发放一笔贷款,这背后往往是信贷经理几次风里来雨里去的匆匆身影。有人说,做信贷工作,需要具备两种性格,接待客户时需要热情相待,处理业务时需要严谨安静。而每一位信贷经理又是独特的存在。

今天给大家带来的就是这样一位美丽又独特的信贷经理,5年前因为机缘巧合接触信贷,5年后依旧奋战在信贷第一线,变得是时光和资历,不变的是那颗愿意帮助人的心。她,就是证大财富的信贷经理王雪,接下来就让我们一起来聆听她的信贷故事!

一、很幸运,第一单比想象中来得快

五年前,也就是2011年,那时的王雪还在投资公司上班,从事的是电销工作;那时的信贷行业还没像现在这般红火,略显冷清但前景已依稀可见。

由于工作关系经常要和信贷公司合作,慢慢地,王雪了解到信贷行业会是未来的一个潜力行业,也是积累财富和人脉的最佳选择。于是,思虑再三后,王雪打算从投资公司辞职,在2012年4月进入了成立不久的证大财富。

而且,一干就是五年。

回忆最开始的那段时光,王雪的经历似乎与好贷君以往接触的那些信贷经理有略微不同,酸涩中又多了那么一丝幸运。

一开始,身为门外汉的她,在产品熟练程度、客户签约、展业方式上都碰过不少钉子。不过,这些都没有成为她前进路上的阻碍,她开始努力地让自己投入到全新的角色中去。并且利用自己最擅长的展业方式——电销,来一步步开展自己的业务线。

王雪告诉我们第一个月她就收获了人生第一单,而这个客户正是当时在投资公司工作时积累的客户资源,这对她的激励作用非常大。就像她自己说的,完全丢弃上一份工作中获取的资源以示自己来去无牵扯的人,实际上是最傻的。所以,对于她自己而言,她要做一个懂得经营人脉的信贷经理。

在这之后,王雪的信贷工作迎来了一春又一春,而那些客户最初的身影依然让她记忆深刻。

在她的印象中,最深刻的当属2013年接触到的一位客户。当时,这位客户由于自家的养殖场购买饲料需要一笔5万元的资金,正好碰上王雪打电销。第一次,这位客户没有带任何资料到公司咨询了一下午,面谈之后就走了;第二次,他带着相关资料,在王雪的指导下,成功申到款。

帮助客户解决资金问题,本是一件理所应当的事。但让王雪感动的是,事后这位客户竟然大老远给她带来了四箱自家的鸡蛋和一只活蹦乱跳的土鸡。这一切听起来似乎带着一丝滑稽,但欢笑过后是感动,是客户对自己工作发自内心的认可。这件事情也再一次让王雪确定了之前的选择。现在,信贷不仅仅代表的是人脉和钱脉,更是在解决客户困难后带来的快乐和满足!

二、人脉不是积累,而是建立在互惠基础上的交换

一路走来,人脉是王雪一直很看重的东西。她告诉自己要做一个懂得经营人脉的信贷经理,也一直坚信“朋友多了路好走”这个道理。不过,在人脉的理解上,她表达了自己的一些想法,事实上,人脉需要积累,但前提是建立在互惠的基础上。

在这里王雪给我们讲了这两年间她信贷生活中的小插曲,2014年6月,工作中如日中天的她也收获了生活带来的馈赠,怀了宝宝后的王雪,不得不选择暂时放下手头的工作,安心待产。而这一别,回来已经是5个月后。面对信贷行业日新月异的变化以及人脉关系的更替,王雪竟有些不知所措。就如她说的那样,人脉少了,信贷行业每天都有人进来,有人离开,曾经积累的客户也因为她的缺席,找到了新的信贷经理做贷款。而这一切都符合社会的发展规律,她谁也不怪,因为她了解人脉究竟是怎么一回事。

这之后,王雪开始重新联系曾经积累的客户资源,另外也尝试通过电销开辟新的客户资源。同时,重新学习新产品,开拓新渠道。就这样,短短一个月时间,王雪凭借努力重新拾起了老本行,业绩也一直非常稳定。

她告诉我们,仅仅单凭认识,是没有意义的人脉,认识再多的人,别人也不一定认识你。我们需要做的是,抱着真诚的心去帮助别人,不要有太功利的想法,这样别人才能尊重并认可你。这个道理不论是在工作中还是生活中,都一样适用。

三、工作中的我,是这样做的

作为信贷行业的资深干将,在采访王雪的时候,我们当然少不了向她取取经。当然,她也如愿给我们分享了一些优秀信贷经理的必备行囊:

1.专业,将产品视作心底的宝贝

其实,专业这个词在信贷工作中是头等大事。我们常常把信贷营销比喻成卖产品,不过产品比较特殊,是钱。所以,在王雪看来,一名合格的、称职的信贷员,除了掌握娴熟的专业理论和专业知识,还必须具备丰富的相关知识和操作技巧,这样更有利于工作的顺利进行。

2.形象化,始终正装在身

外在的形象也是王雪比较看重的。谈话中,她告诉我们,自己非常钟爱正装,因为一个整洁的穿着不仅能给自己信心,也能让客户安心,给客户在视觉上赋予专业的感觉。所以,形象化的外在很关键。

3.诚恳,亲和力,去距离感

采访中,好贷君就已经感受到王雪是一个非常具有亲和力的人,谈话过程中不时的微笑总能缩短初次交谈时的距离感。信贷行业本就是一个服务行业,也是一个需要最大程度与人沟通的工作。这五年来,王雪很感谢自己的好人缘给她带来了不少机遇。她说,做贷款不单单是买卖关系,也是一个交朋友的过程。所以,若想在客户说到你的时候,第一句就是“这个信贷经理人不错”,就需要你一开始就经营好这段客户关系,后期也要及时维护好客户关系,这就又回归到人脉这个点上。

最后,就像王雪在采访最后说的那样,坚持不懈,终将美丽!我们也真心希望这位在第三届中国信贷精英大会上荣获最佳贡献奖的信贷之星,未来能为中国信贷行业贡献更多的力量,而自己的道路也会越走越宽广,收获更加灿烂的明日之光!

(编辑:沈莎莉)

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